En el Día Internacional de las Personas con Discapacidad, CINIA ve la capacidad antes que la discapacidad, un concepto que cambia la forma en que las personas viven con alguna condición; porque pueden y deben acceder a una vida de calidad

Datos de impacto:

• 90% de los 1,100 trabajadores de CINIA de México tienen algún tipo de discapacidad.
• 20 años de existencia en Puebla, México, adoptando un modelo de inclusión sociolaboral originario de España.
• 6, 000 personas con discapacidad se plantea como reto de crecimiento, buscando igualar el número de empleados que maneja su partner Gureak en León, España.
• 48% de personas con discapacidad identifica su condición como la principal barrera para conseguir empleo.
• 21 % más de gasto enfrenta una persona con discapacidad frente a una que no la tiene.

Por: Samantha Nolasco (@aguunda)

CINIA es una empresa social mexicana pionera en América Latina en emplear únicamente a personas con discapacidad. Fue fundada en Puebla en febrero de 2005 por Cinia González Diez, junto a su esposo Antonino Fernández Rodríguez. Y lo que arrancó como un proyecto deintegración sociolaboral para 23 jóvenes con discapacidad intelectual, se convirtió en mucho más que eso.

Lejos de ser una operación menor, CINIA es una empresa con alcance internacional y altos estándares de calidad, trabaja con marcas reconocidas como Farmacias Similares, Bachoco, Decathlon, Grupo Modelo, Bayer, Bimbo, Tyson Crew, Colgate y empresas como Disney y Kimberly Clark, también opera a través de múltiples divisiones.

1. Textil: producen artículos 100% personalizados, desde uniformes corporativos, material promocional, muñecos, tiendas de campaña y bolsas. En esta área, el 40% de la producción se exporta a países como Estados Unidos, Canadá, Noruega, Chile, Colombia y España.
2. Automotriz: esta es una de las divisiones más nuevas y se especializa en el ensamble de arneses de faros delanteros y traseros, además de limpiaparabrisas.
3. Servicios: ofrecen servicios de limpieza a otras empresas y jardinería a hogares, fraccionamientos y compañías.

CINIA se mide en cifras contundentes han logrado tener mil 100 colaboradores en 2025, de los cuales el 90% tiene algún tipo de discapacidad. Samantha Henríquez, gerente de Marketing y Comunicaciones de CINIA, describe la esencia de la empresa.

“Nosotros vemos la capacidad antes que la discapacidad. Tenemos que empezar a pensar en que todos nuestros entornos sean más accesibles porque vivimos en una sociedad, en la que lamentablemente, no está involucrada la accesibilidad“, dice en entrevista con Latank Media.

Este enfoque ha brindado libertad y estabilidad a muchas personas que nunca la habían tenido, “CINIA se ha vuelto una puerta; o una salida incluso, para muchas personas que nunca han tenido independencia, quizá siempre han dependido de sus padres, de sus familiares, de tutores”, nos cuenta Samantha Henríquez. 

El modelo se centra en potenciar habilidades y capacidades, haciendo capacitaciones al personal y “adaptado el puesto a la persona y no al revés”, brindando los apoyos necesarios para el desempeño de la función.

Mario Arriola Méndez, un colaborador que lleva aproximadamente 18 años en CINIA, relata las barreras que enfrentó en el mundo exterior debido a su discapacidad, “en otras empresas es más complicado que nos acepten con alguna discapacidad”, menciona principalmente dificultades relacionadas con su estatura y visión por las que no era aceptado en otras empresas.

Al llegar a CINIA, su vida dio un giro radical. Mario nos relata —mientras trabaja ágilmente con una máquina de coser a toda velocidad— cómo logró hitos personales que antes parecían inalcanzables. No sólo consiguió financiar su casa, también terminó de estudiar su preparatoria. Para él, la oportunidad que le ofreció la empresa fue fundamental, “gracias a eso, pues, he logrado superarme como persona” dice sin vacilar.

En este sentido Mario también hace un llamado a la sociedad y a otras empresas para que cambien su perspectiva sobre la inclusión. Pide que se elimine el prejuicio que limita las oportunidades.

“Quitar el mito de que no podemos hacer cosas, que nos den esa oportunidad de hacerlo. Somos seres humanos, sentimos, queremos todo. Ahora sí que, somos como cualquier persona“, dice mientras sonríe. 

¿Por qué es importante una empresa de inclusión?

El modelo de CINIA se basa en el convencimiento de que “el trabajo es uno de los principales caminos para lograr el pleno ejercicio de los derechos de las personas con discapacidad”, fomentando autonomía, autoestima y cohesión social. En dos décadas ha crecido hasta superar el millar de empleados todos con discapacidad de tipo sensorial, intelectual o motriz.

La sede se encuentra en San Andrés Cholula (Av. del Sol 6402), pero forma parte de un grupo internacional asociado a SOLTRA Group. En la práctica, CINIA opera principalmente en México, mientras que SOLTRA en León, España y GUREAK en el País Vasco; como sus contrapartes en Europa.

Esta red global ha permitido compartir experiencia en sectores como la automoción, donde SOLTRA aporta tecnología y certificaciones internacionales a CINIA.

Debido a que muchas personas con discapacidad o de grupos vulnerables no tienen experiencia previa, la empresa invierte en ellos: “contratamos a esta persona… y en ese periodo… ya empieza un periodo de capacitación de uno a tres meses, donde le vamos a enseñar a la persona cómo usar la maquinaria o realizar la labor”.

Un pilar fundamental en CINIA es su método de comunicación interna. La información, ya sea en canales informativos, videos o cartelería, debe ser “entendible por un niño de 10 años”. Para esto, utilizan una metodología de inclusión total que incluye voz, Lengua de Señas Mexicanas, textos, y pictogramas e ilustraciones, asegurando que la información sea accesible por todos los sentidos.

Alcance global de iniciativas inclusivas

Según la red Workability International (organización mundial de proveedores de empleo inclusivo), en la actualidad esta agrupación reúne alrededor de 70 entidades miembros repartidas en América, Asia, Europa y Oceanía, que en conjunto emplean a más de 3 millones de personas con discapacidad. 

Los espacios de trabajo inclusivos generan beneficios tanto sociales como económicos, ya que mejoran la calidad de vida, autonomía y autoestima de las personas con discapacidad. El empleo fomenta su integración, fortalece sus vínculos comunitarios y contribuye a romper estigmas.

Además de que se reduce la dependencia de ayudas sociales o servicios de asistencia estatal. Al incorporarse al mercado laboral, estas personas “contribuyen a su comunidad y al crecimiento de su entorno”. como señalan especialistas de BBVA.

En lo económico, la inclusión laboral también es positiva: aprovecha un segmento de población tradicionalmente infravalorado y mejora la productividad agregada. Estudios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) alertan que la falta de empleo pleno para este colectivo tiene un alto costo económico: se estima que el subempleo de personas con discapacidad equivale a cerca del 7% del PIB en países de ingresos medios y bajos. 

Certificaciones y reconocimientos

Para garantizar calidad y buenas prácticas, CINIA posee diversas certificaciones internacionales. Entre las más destacadas están Great Place to Work (GPTW) reconocimiento a sus buenas prácticas laborales y clima organizacional.

Distintivo Empresa Incluyente Gilberto Rincón Gallardo (otorgado por la Secretaría del Trabajo) acredita igualdad de oportunidades e inclusión de sectores vulnerables. Además de las Normas ISO 9001 y 14001 que certifican los sistemas de gestión de calidad y ambiental de la empresa.

IATF 16949 (Automoción)  norma internacional de calidad para la industria automotriz, vigente en su división de fabricación industrial. Además, CINIA ha implementado auditorías como SMETA para reforzar condiciones laborales seguras en su cadena de suministro. Ha recibido otros reconocimientos sociales (récord Guinness, premio Endeavor, premios regionales) y cumple los Objetivos de Desarrollo Sostenible, especialmente el Objetivo #8 sobre trabajo decente e inclusión.

Modelos internacionales similares

Existen múltiples iniciativas globales que emplean casi exclusivamente a personas con discapacidad. Por ejemplo:

• Auticon (Dinamarca/Global): empresa de consultoría TI fundada en 2009 que emplea mayoritariamente a adultos en el espectro autista, ofreciendo servicios de análisis de datos, pruebas de software y desarrollo.
  
• Specialisterne (Dinamarca): reconocida por Forbes, fue fundada en 2004 y opera en 26 países. Su misión es aprovechar el talento de personas con autismo/neurodivergencia para brindarles empleos sostenibles en el tiempo. Ha contratado a más de 10 mil personas neurodivergentes en áreas de tecnología, calidad y otras.
  
• Inclusion Factory (China): empresa social fundada en 2014 en Taicang (Jiangsu) dedicada a producir bienes manufacturados empleando a personas con discapacidades intelectuales (síndrome de Down, autismo). Inició ensamblando partes automotrices y ha contratado directamente a más de 40 personas con discapacidades mentales, además de ayudar a más de 30 a reinsertarse en empresas regulares a través de sus servicios de consultoría.
  
• Precisionists, Inc. (Estados Unidos): compañía de TI fundada en 2016 en Wilmington (Delaware). “Casi exclusivamente emplea a personas con discapacidad”, especialmente adultos con autismo, brindándoles puestos de analistas y programadores.

Estos centros de trabajo brindan independencia y la oportunidad de crecer personal y profesionalmente a cientos de colaboradores. Al lograr hitos personales demostrando que, si se les da la oportunidad, el impacto es inmenso. 

También esto nos hace pensar en que la inclusión genuina debe permear todos los ámbitos cotidianos. Esto implica garantizar entornos más accesibles, desde los espacios públicos y de ocio hasta los servicios. La inclusión se manifiesta en detalles como la disponibilidad de cartas en Braille en restaurantes, señalética adecuada para todos. En síntesis, la inclusión es “un derecho fundamental” cuya expansión nos beneficia a todos. 

Preguntas Latank para pensar:

• ¿De qué manera el acceso al empleo digno y a la estabilidad económica devuelve la plenitud y la dignidad personal a un individuo, más allá del salario?
• ¿Cómo podría este cambio de enfoque ético impactar positivamente la rentabilidad y la cultura organizacional de una empresa?
• ¿Qué prejuicios o miedos inconscientes mantienen a la sociedad y a las empresas “cerradas” a la inclusión verdadera?